Улыбка - двигатель торговли

В магазине самообслуживания № 3 микрорайона Сортировочный Нижнего Новгорода запущены и все остальные «двигатели» привлечения покупателей.

Более 11 тыс. наименований продуктовых, хозяйственных, бытовых товаров, парфюмерии предлагается покупателям в небольшом торговом центре, работающем без выходных, с 8 до 22 часов. Расположен он рядом с оживленной автотрассой, поблизости - парковка для машин, так что с выручкой проблем здесь нет. И не только благодаря удачному местоположению. Ведь в торговле при сегодняшней жесткой конкуренции важно и изучение спроса, своевременность доставки товара (в данном магазине новинки рынка появляются без опоздания), и продуманное оформление витрин (все оборудование магазина немецкого производства), и спецпредложения для клиентов (дисконтные карты, дающие право на скидку, часто предъявляются на кассе, популярна и акция «Цена недели»). Но и этого не достаточно для удачного бизнеса.

- Доброжелательность - главное качество продавца, - уверена заведующая магазином № 3 Людмила Шулекина (на фото в центре). - В нашем коллективе она присуща многим, например, кассиру Анне Андреевой, продавцу Наталье Гусевой. Без внимания стараемся не оставить никого, кто заглянул в наш магазин.

профессия в лицах

МАРИНА ЦИРКОВА,
зав. складом магазина № 3

Трудолюбивая, исполнительная, добросовестная и дружелюбная, она всегда находит компромиссные решения возникающих проблем. В общении с коллегами и покупателями неизменно тактична. Стремится к повышению своего профессионального уровня, постоянно развивая деловые качества. Благодаря таким незаменимым на своем рабочем месте людям и достигаются успехи всей большой Железнодорожной торговой компании.

НАДЕЖДА СТАРКОВА,
начальник Владимирского торгового центра

В системе рабочего снабжения она работает с 1994 года.

При напряженном графике реконструкции скоростного участка Петушки - Нижний Новгород вся ответственность за питание многочисленных специалистов легла на плечи этого опытного руководителя. За весь период реконструкции трехразовым питанием без сбоев обеспечивались работники дистанций пути, дистанции лесозащитных сооружений, дирекции по ремонту пути.

Ольга Люлина